Dijital deneyim, hızlı teslimat ve kişiselleştirilmiş hizmet beklentileri tüketici davranışını nasıl değiştiriyor? B2C ve B2B dünyasına etkileri.

Bangkok’ta deneyimlediğim IICOMBINED’ın Haus Nowhere konsepti, perakendeyi mağazadan çok bir deneyim ve anlatı alanına dönüştürüyor. Sanat galerisi hissi veren bu mekan, markanın estetik ve kültürel dünyasını ziyaretçilere yaşatan bir destinasyon gibi kurgulanmış. Yazıda, Haus Nowhere örneği üzerinden deneyim ekonomisi, marka hikâyesi ve mağazaların nasıl bir destinasyon pazarlaması aracına dönüştüğünü inceliyorum.